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よくある質問

商品はホームページに載っているものだけでしょうか?
日頃から新商品についてのご要望を頂戴し、心より御礼申し上げます。
現在の商品は、3ブランドあります。

●フロムCO2
ラインナップはこちらから。

●ビューティーレリッシュオーガニクス
ラインナップはこちらから。

●iBottle(水素水)
iBottle 30包入り、iBottle 7包入り(初回限定)の計2点です。

多くの方に使っていただきたいため、炭酸ガスや水素ガスの高濃度配合にこだわり、ノンパラベン・ノンアルコールの自然の恵みを大切にした商品開発を行っております。たくさん頂戴しております、お客様のご要望に基づいて新商品の開発を進めて参りたいと存じます。
天然成分100%ですか?
天然の原料にこだわり、できるだけお肌に刺激のない優しい設計を目指していますが、残念ながらすべての化粧品を100%天然成分だけでつくることはできません。
製品を作る上でどうしても必要な成分は、できるだけ天然原料由来の成分を使用しています。また、香料や色素を配合する場合は100%天然成分を使用。
合成香料、タール系色素は一切使用していません。
防腐剤(保存料)は使用していますか?
パラベン・アルコール類は全く配合していません。
独自の滅菌処理方法とエアゾール容器のフレッシュ製法により、外部から空気などが混入しないため、防腐効果が維持され品質を保っています。
界面活性剤は使用していますか? 界面活性剤は肌に悪いのでしょうか?
当社製品は水溶性の商品が主となっておりますので、界面活性剤はほとんど使用しておりません。ただし、美容液など粘度の高いものについては、界面活性剤を配合していますが、天然原料から作られたものを使用しております。もちろんお肌への安全性を確認し、その成分も厳選して使用しておりますので、安心してお使いいただけます。
界面活性剤とは、本来は混ざらない水と油を安定して混ぜ合わせる作用を持つものです。
目的に合わせ、洗浄料に適したもの、乳液やクリームに適したものなど多種多様で、化粧品をつくる上で不可欠の成分です。化粧品にはクリーム状や乳液状・ジェル状など、さまざまな形態のものがありますが、これらは界面活性剤の働きによって作られます。また、感触や使用感をよくしたり、肌の汚れをきれいに落としたりするのにも、界面活性剤は非常に重要な役割を果たしています。
近年の研究により、界面活性剤を原因とするカブレは非常に少なくなっているようです。
生産国はどこですか?
すべての製品は、日本で生産しています。
どのような成分が配合されていますか?
各商品の全成分表一覧はこちらから。
ノーマルとモイスチャーの違いは?
@ノーマルタイプ(さっぱりタイプ):
とてもさっぱりとした使用感で、キメを整え、透明感のあるなめらかなクリア肌へ。
□ 敏感肌や肌荒れが気になる方
□ ニキビなどの吹き出物ができやすい方
□ 毛穴がになる方
□ 夏場のべたつき時期に
□ お子さまの全身用として(日やけ後など)
□ 男性のスキンケアに

Aモイスチャータイプ(しっとりタイプ):
しっとりとした使用感で、キメを整え、もっちりやわらかなうるおい肌へ。
□ 乾燥が気になる方
□ 年齢肌
□ 乾燥小じわが気になる方
□ 冬場の乾燥時期に
オイルクレンジングは肌に悪いと聞きましたが、本当なのでしょうか?
メイクの主成分はオイルなのですが、同じオイルを主成分とするクレンジング剤にはメイクをしっかり包み込み、肌から落としやすくする働きがあります。
また、のびがよいのでごしごしこすったり、たくさんの量を使う必要もなく、不安定な肌に対し刺激となる要素を減らすことができます。また、当社オイルは天然オイル使用でより安全性が高く、肌への刺激や負担になることはほとんどありません。
また、すすぎも簡単でオイル独特のベタベタした肌感触がないため、オイルクレンジングは肌によくない、そうお考えの方にもぜひお試しいただきたい製品です。

フロムCO2使用オイル:オリーブ油、ブドウ種子油、スクワラン
肌に合うかどうか心配です。(敏感肌ですが、使えますか?)
安全性を重視した設計にはなっておりますが、個人差がございますので、特に肌が敏感で化粧品をお使いになるときに不安を感じられる方は、当社の炭酸ビューティセット(初回のみ/有償)のご購入をお願いしております。
まずは耳のうしろや腕のやわらかいところなどで肌テストをしていただき、異常がないことを確かめてからご使用してください。特定の成分でアレルギーを起こすことがわかっている場合には、全成分表示をご確認の上、ご購入ください。 <全成分表>
サンプルはありませんか?
大変申し訳ございません。当社商品の性質上、サンプルをお作りしておりません。
当社の炭酸ビューティセット(有償/初回のみ)もしくは、スキンローションミニ(有償)のご購入をお願いしております。
独特の香りですが、いい香りのものはないですか?
●フロムCO2
ヒノキチオールを配合しています。当社は、基本的には無香料で商品設計を行っておりますので、すべて化粧品原料の香りがします。人工的な香料を入れれば香りはいくらでも作り変えることができますが、お肌のことを考えてできるだけ自然素材にこだわりたいと思っています。使い始めは気になるお客様もいらっしゃいますが、使い続けていただくうちに気にならなくなったというお声をたくさん頂戴しております。

●ビューティーレリッシュオーガニクス
【香り】というフレーバーを添えた炭酸アロマコスメです。エッセンシャルオイルや、アロマウォーター等の香りをお楽しみください。
肌トラブルが起きた場合どうしたらいいですか?
すぐにご使用をやめ、専門医にご相談ください。
商品の消費期限はありますか?
化粧品は薬事法上、製造から3年品質保証されない場合にのみその消費期限を表示することになっています。よって当社の商品は、3年以上の品質保証をしておりますので消費期限を記載しておりません。
ですが、商品到着後は保管状況等により、劣化の恐れがありますので、早めのご使用をおすすめします。
この商品には防腐剤などが入っていませんが取扱いや保管に注意することはありますか?
●エアゾール容器商品について
  • ・炭酸ガスとエアゾール容器のフレッシュな製法で安全性を保っていますので安心してお使いいただけます。
  • ・防腐剤が入っていないため、内容物が空気に触れると菌などが発生しますのでノズル周りの液ダレはこまめに拭き取ってください。
  • ・開封後は、推奨使用量を守り、必ず2ヶ月以内で使い切ってください。
    • ☆スキンローション、およびプレミアエッセンスナチュラルリッチUは1ヶ月〜1.5ヶ月で使い切ることをおすすめしています。
    • ☆炭酸ビューティーセット・スキンローションミニの小さいサイズにつきましては、開封後2週間以内で使い切ってください。
  • ・『使用していない期間』を1週間以上あけない様にしてください。
  • ・ガスの気質上、立てて保管ください。
  • ・ご使用の際、振らずにご使用いただく商品と、振ってからご使用いただく商品がございます。使用方法をご確認の上、ご使用ください。

●使い切り商品につきましては開封後速やかにご使用ください。
●高温または低温および直射日光が当たる場所には保管しないでください。
子どもにも使えますか?
お子様だけでなく、男性の方にもおすすめします。家族みんなでお使い下さい。
ただし個人差がありますので、予めパッチテストを行ってください。
フロムCO2だけでは保湿力が足りません。
お肌は皮脂や汗などから天然のクリームを作り出し、自らがうるおいを保つようにできています。
しかしお肌の生まれ変わり(ターンオーバー)がうまくいかず、古い角質が残ったままになっているとその部分が乾燥して表面がかさかさになることがあります。フロムCO2は、まずお肌を柔らかくして角質ケアをし、ターンオーバーがきちんとなされるように働きかけますのでゆっくりじっくりお手入れしてみてください。どうしても足りない場合は、美容液を重ね付けしてみてください。
またスキンローションでコットンパックをすると角質が柔らかくなりますのでコットンにたっぷり取り、5分〜10分お肌に乗せてパックしてみてください。裏ワザケアはこちら

*噴射ガスのこと

飛行機への持ち込みは大丈夫ですか?
手荷物として、小さいサイズを機内に持ち込むことが出来る場合がございますが、行先、世界情勢等により、持ち込むことが出来ない場合もございます。
詳しくは、ご利用頂く航空会社へご確認をお願いいたします。
(※弊社商品は国内配送の際にも、配送業者の規定により、航空便を利用しておりません)
使用上の注意はありますか?
化粧品の注意については、各商品の容器などに表示していますが、この度“表示自主基準”が改訂された為、次の点についてても合わせてご注意のうえご使用して下さい。
(容器などの表示は、今後順次改訂します。)
1.お肌に異常が生じていないかよく注意してご使用下さい。

2.使用中や使用後または直射日光によって色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた時は使用を中止して下さい。

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